Oznámení o ochraně osobních údajů

Jak 1LURE zpracovává údaje o společnosti, kontaktu a přílohách, které posíláte prostřednictvím tohoto webu.

Co sbíráme

Název společnosti, kontaktní osoba, e-mail, země, prodejní kanál a produkty a množství, která uvedete v poptávce.

Přílohy, které nahrajete

Soubory loga, návrhy obalů, výkresy, referenční obrázky a další soubory, které se rozhodnete poslat. Jsou uloženy pod referencí dotazu na našem vlastním serveru a používají se pouze k přípravě vaší nabídky a projektu.

Jak to používáme

Připravit nabídky, potvrdit specifikace a dodací lhůty, zajistit výrobu a doručení a odpovědět na váš dotaz. Vaše údaje neprodáváme.

Sdílení

Vaše data zůstávají uvnitř našeho týmu a továren, které vyrábějí vaši objednávku. Nepředáváme je nepříbuzným třetím stranám a zákaznicky exkluzivní návrhy, formy a materiály nikdy nejsou veřejně zobrazovány ani prodávány znovu.

Uchovávání a přístup

Záznamy o dotazech a přílohách se uchovávají tak dlouho, jak je potřeba k obsluze účtu a objednávky. Můžete nás kdykoli požádat o opravu nebo smazání vašich údajů o dotazech.

Kontakt

Odešlete žádost prostřednictvím dotazníkového formuláře nebo na e-mailovou adresu v patičce a my vám odpovíme.

Informace o účtu

Pokud si vytvoříte účet, ukládáme váš e-mail, hashované heslo (nikdy v prostém textu) a poskytnuté údaje profilu — například kontaktní jméno, společnost, typ podnikání, telefon, web, DIČ/daňové číslo, země a adresa — aby při objednávce mohly být vaše údaje předvyplněny a náš tým mohl následně kontaktovat e-mailem. Přihlášení probíhá pomocí bezpečného session cookie; ověřovací a kódy pro obnovení hesla se ukládají pouze jako hash a automaticky vyprší. Marketingový souhlas se ukládá pouze tehdy, pokud jej zaškrtnete.

Platba

Maloobchodní objednávky jsou hrazeny prostřednictvím PayPalu. Údaje o kartě a účtu jsou zadávány na PayPalu a nejsou ukládány na našich serverech. Přijímáme a ukládáme objednávku a referenci transakce, částku a měnu, jméno a e-mail plátce a potvrzenou doručovací adresu, aby bylo možné objednávku spárovat a vyřídit. Všechny částky se počítají na našem serveru.

Doprava a doručení

Pro výpočet dopravy používáme cílovou zemi, PSČ a zabalenou hmotnost vašich položek; hmotnost je stanovena na našem serveru z katalogu produktů. Doručovací adresa, kterou potvrdíte při objednávce, je připojena k objednávce a předávána PayPalu jako pevná doručovací adresa.

Komunikace a e-mail

Komunikace související s objednávkou probíhá prostřednictvím dotazníku na místě a e-mailu. Dotazy a všechny přílohy, které odesíláte, jsou ukládány na našich vlastních serverech a e-maily s ověřením přihlášení nebo resetováním hesla jsou zasílány na adresu, kterou poskytnete. Tento web nepoužívá reklamy ani analytické sledovací nástroje.